+7 (812) 490-7-491 ежедневно с 10 до 21

Основные принципы деятельности МФО

Сотрудничество с микрофинансовой организацией — это надежный и достойный способ получить необходимую сумму денежных средств в ограниченные сроки. Сегодня деятельность МФО тщательно урегулирована на государственном уровне. Нормативно-правовой основой договорных отношений между кредитором и заемщиком является Гражданский кодекс РФ. Особенности заключения договора о потребительском кредите установлены в ФЗ № 353-ФЗ. Порядок организации и осуществления деятельности МФО закреплен в ФЗ № 151-ФЗ.

Согласно требованиям указанных нормативно-правовых актов, постулатами работы МФО являются:

  • государственная регистрация (это дает возможность ЦБ РФ и саморегулируемым организациям в интересах граждан тщательно контролировать их деятельность);
  • доступность информации об условиях кредитования (процентных ставках, стоимости кредита, суммах, подлежащих выплате);
  • запрет на изменение условий договора кредитования в одностороннем порядке.

Такие принципы обеспечивают возможность каждого гражданина тщательно изучить содержание договора о займе перед его подписанием, а также получить полную консультацию по интересующим вопросам.

Порядок взаимодействия с МФО

Получение займа у МФО обычно происходит в несколько этапов. Первоначально физическое лицо обращается в офис компании и выражает желание получить кредит. Далее события происходят следующим образом:

  • между заемщиком и кредитором заключается договор;
  • гражданин получает необходимую сумму и использует ее по своему усмотрению, а кредитор — обязательство вернуть кредит и оплатить проценты;
  • заемщик в установленный срок выполняет взятые на себя обязательства (допускается и досрочное погашение кредита).

Отношения между МФО и клиентом построены на взаимном уважении и доверии. Если физическое лицо не имеет возможности выплатить обещанную сумму вовремя, ему следует обратиться в офис компании и выбрать оптимальный вариант разрешения сложной ситуации (попросить отсрочку или реструктуризацию долга).

С целью установления платежеспособности заемщика МФО вправе получить подтвержденные документально сведения о личных данных и доходах гражданина, а также запросить информацию из бюро кредитных историй. Любые спорные ситуации в процессе кредитования разрешаются в досудебном и судебном порядке.